「非典」工作時代來臨
管理雜誌372期(2005年6月) 文／成之約 2005/6/27
隨著產業結構的轉變和勞動法制調整議題的發酵，非典型工作型態勞工的運用，逐漸受到企業界的重視。
所謂非典型工作型態，當然是一些有別於典型或傳統工作型態者，也就是指一種非全時、非長期受聘雇於一個雇主或一家企業的工作型態，大體上包括以下三種類型：
一、部份工時工作（Part-time Work）
每週正常工作時數少於三十小時者，可稱之為部份工時工作，又可分為兩種類型：一是自願性部份工時工作，二是非自願性部份工時工作。
二、定期聘雇契約工作（fixed duration contracts of employment）
定期聘雇契約是指由勞雇雙方直接訂定契約，而契約的終結取決於一些客觀要件，如特定日期的到來、特定工作的完成或特定事件的發生等。如同部份工時工作一般，定期聘雇契約工作亦有自願性與非自願性之分。
三、外包（Outsourcing）
是指企業將特定功能與服務的執行工作和管理責任委由第三者來承擔，使得原本應由企業內員工承擔的工作與責任，轉由承包夥伴來承擔，因此，企業如何與承包的另一當事人間建構新的夥伴關係，將影響外包的成敗。
外包所衍生的非典型工作型態有兩類，一為自營作業或自雇型工作，另一則為派遣勞動。派遣勞動涉及一個三角互動關係，而這個三角關係包括派遣機構、使用公司和派遣勞工三方當事人。一般而言，在運用部份工時工作和定期聘雇契約工作時，企業多傾向以直接雇用的方式來進行；而對於自營作業者或自雇型工作者，企業則多傾向於維持單純的「使用」關係。
然而，由於派遣勞工與派遣機構和要派公司之間存在一種雙重關係，派遣勞工一方面是派遣機構雇用的，而另一方面派遣勞工卻要在要派公司處提供勞務、接受要派公司的指揮與監督，因此，就派遣勞動而言，很顯然地，使用企業可以藉由「使用」關係來獲得「雇用」上的效益。正因為派遣勞動是一種兼具「雇用」與「使用」關係特性的一種工作型態，因而成為非典型工作型態中最受爭議的一種類型。
就人力資源彈性化和非典型工作型態發展關係來看，首先企業會採取區隔策略，將業務區分為核心與非核心兩類。對於非核心業務，則進一步採取外包策略和數量彈性化策略來加以處理。然而，必須強調的是，非核心業務並非意味著這些業務與企業或組織發展無關，而是基於人力資源運用的需要性、方便性或重要性來加以衡量。不過，在數量彈性化策略的運用下，部份工時工作和定期聘雇契約工作成為首選；而在外包策略運用下，自營作業或自雇型工作和派遣勞動則蔚為風潮。
捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(197)
★ 薪資管理的原則 ★
1.公正性的原則：
(1)絕對薪資﹕每位員工所獲得的實際薪額，可保障其基本生活、社會經濟地位及商品的購買能力。
(2)相對薪資﹕員工本人所獲得的薪額與其他員工相比較而覺得公平。
2.勞資互惠的原則：良好的薪資管理可以促進工會與管理當局的和諧，也可以增進勞資雙方的相互合作。
(1)勞動者方面﹕認清資本在生產過程中佔有相當的地位，缺乏資本不能僅憑勞力而無中生有。
(2)雇主方面﹕應瞭解勞資雙方是一種相互依存的夥伴關係。
3.給付效率的原則：合理的薪資不但可使員工得到生活上的保障與滿足，(激勵的效果) 亦可作為其社會地位的表徵。
---
員工關係 (Employee Relations, ER) ：包括勞動法令之遵循和諮商、工作規則、員工手冊、工會管理、勞資協商、員工意見與態度調查(例如：工作滿意度, 組織承諾, 工作投入, 離職傾向、組織氣候知覺等)、員工參與制度的設計、離退管理、員工心理諮商等服務，以確保勞資雙贏，並創造最高的員工生產力。捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(896)
★ 縮編 (downsizing)：減少員工總數，其基本方法包括以下四種
<1>暫時解僱(lay offs)：此方式不同於終止聘僱，其假設日後有可能會招回員工。
<2>終止聘僱(terminations)
<3>提前退休
<4>自願離職 2008年起，企業紛紛精簡人力，裁員、減薪聲浪頻傳。人資專家認為，人力精簡利弊參半，若能掌握「五四三原則」，無論對企業或員工而言，都可提高正面效果、降低負面衝擊。捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(1,533)
超限勞工
意指每周工時高於 35 小時，收入卻少於法定基本工資 (1 萬 7280 元 ) 的就業者。 2008 年 12 月，台灣已有超過 50 萬的超限員工，創下 3 年來的新高。超限員工數的急遽增加，可能是因為企業減薪，加上遇缺不補，使得既有人員在薪水變少的情況下，工作量不減反增。
大量解僱
根據《大量解僱勞工保護法》，大量解僱的定義為：員工未滿 30 人的企業， 60 日內解僱 10 名員工以上； 30~200 人企業， 60 日解僱員工逾三分之一或單日達 20 人； 200 人以上企業， 60 日解僱員工逾三分之一或單日達 50 人； 500 人以上企業， 60 日解僱員工逾五分之一為準。企業有意大量解僱勞工時，應於 60 日前，將解僱計畫書通知主管機關，並公告揭示。捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(142)
停薪休假
載爾(Dell)在2008年11月3號決定停薪休假政策以減低人事成本，是首先宣告實施停薪假的國際大廠；台灣指標企業台積電於12月7號決定實施無薪假後，各企業紛紛跟進。由於無薪假形同另一種形式的減薪，勞委會終於在12月17號宣布「實施無薪假，不得低於最低工資」的規定。目前Google己有113萬筆「無薪假」搜尋結果，己成為2008年底最夯的新名詞。
人才留任(retention)
人才留任是指企業透過各種指施，以維護與保留人才的管理手段。在人才留任的措施上，通常包括財務性與非財務性的方法；財務性的留才計畫包括就任津貼、長期留任獎金等；非財務性的留才計畫則包括提供個人化的辦公室空間、彈性上班制度、個人成長機會等。為提高人才留任計畫的投資報酬率，公司必須將資源投注在離職風險較大的職位或人員上。
人才管理(talent management)
人才管理與人力資源管理的差異為：人力資源管理的目標包括全體員工，資源分配採均等主義；人才管理主要關心組織裡約問5%~20%的頂尖員工（即關鍵人才），資源分配採菁英主義，將80%以上的資源，投注在僅問全體員工20%（或者更少）的特定人才上。
人資的功能從事務性提升到策略性夥伴的角色；而主管也必須肩負人才發展與留任的職責。
人力區隔
指企業按照員工（職位）對於組織的貢獻、技能的稀有性、策略角色等指標，將其人力資源區分成不同的類型。為什麼要做人才區隔？一般而言，嵇有及獨特、工作表現傑出的人才，以及關鍵領導者等，對組織績效通常有較大的貢獻，因此必須與其他人力有所區隔。而企業也可以針對不同人才進而不同的選、用、育、留措施，有效分配資源與人力投資。
關鍵人才(talent)
人力通常可以區隔成「關鍵人才」與「關鍵職位」兩大類。關鍵人才大致約問企業總員工的5%~20%之間，他們對營運績效通常有50%~80%的貢獻度。此外，由於關鍵人才擁有企業所需要的特定知識與技能，可說是公司獨特競爭優勢的來源與關鍵成功要素，因此也是企業留任與發展的主要對象。
接班人計畫(succession plan)
當組織內的關鍵職位出缺時，馬上有人可以遞補的計畫，即稱為接班人計畫。它是個人發展活動的前置作業，能協助找出有待接班的職位、可能的接班人選、接班人選的優缺點，並且規畫接班人必須接受的發展和訓練活動等。此計畫著重於讓各階級的關鍵職位免於人才斷層的危機，也很重視接班人選的「技能」與其未來可能接任「職務」之間的配適度。
捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(638)
u 薑黃抽出物簡介
薑黃由Curcuma longa Linn.
的乾燥根濃縮萃取製成，主要活性成分Curcumin、demethoxycurcumin
及Bis-demethoxycurcumin
三者共同組成，Curcumin
為含量最高且具活性之主成分，是中藥處方常用本草之一，也是咖哩粉中常見的香料成分。三千年前，印度醫療者就用薑黃來治肥胖症，而我們現在知道，它對肝臟有益，能刺激膽汁的生產，並分解油脂。此外，亞洲人使用薑黃來治良胃失調、月經不順、血液凝塊及黃疸症等肝臟方面的毛病。根據德國和印度最近的研究顯示，薑黃能夠預防治療膽疾，而且研究也證實了薑黃預防血液凝塊的功能。捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,969)
u維他命
B群簡介
維他命
B群是維持人體正常機能與代謝活動不可或缺的水溶性維生素，主要生理作用是促進人體代謝碳水化合物、脂肪、蛋白質，製造紅血球，執行許多氧化還原作用，有助神經與肌肉的運作功能。維他命
B群缺乏時，易呈現綜合性之複雜症狀，例如全身倦怠、虛弱、無力等。
捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,664)
u乙醯基葡萄糖胺簡介
乙醯基葡萄糖胺（N-Acetyl-D-Glucosamine，簡稱NAG）是葡萄糖分子中C2上羥基被乙醯基所替代的一種單糖。NAG是生物細胞內醣蛋白、醣脂等重要生物多醣的基本組成部分，是幾丁質（Chitin）所構成的單體。幾丁質廣泛存在於甲殼類動物的外骨骼、昆蟲、真菌和酵母的細胞壁中，在人乳中也含有N-乙醯基-D-葡萄糖胺的多種低聚醣。這些醣類在生物體內具有重要的生物學作用，如保護支持、免疫調節、信息傳遞、抗感染、抗炎症等。
捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(7,105)
u 果寡糖簡介
果寡糖的英文全名是FructoOligoSaccharides，英文簡寫是FOS，果寡糖是一種大分子的醣類，很難被人體吸收利用的，它就像水溶性纖維素一樣，低熱量，對人體當然就沒有負擔。許多天然食品均含有果寡醣，例如洋蔥、大蒜、牛蒡、蘆筍、小麥及其他植物等。果寡糖可增加營養的吸收效率，並減少有害毒素的產出，是體內環保的好幫手。國內醫院就有營養師針對便秘的老人家，建議其服用果寡糖（或加入流質食物內飲用），以促進腸胃蠕動，促進消化道機能。
捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(3,555)
單圈學習與雙圈學習均為 Argyris (阿吉里斯) 在「組織學習」(organizational learning) 理論中的核心概念；Argyris認為，不論是個人或組織層次的學習，均可區分為以下兩種層次：
一、單圈學習(single-loop learning) ：又稱適應性學習(adaptive learning)，在既定的組織目標、規範下，針對自身因果假定與手段所進行的修正。亦即，僅針對「行動」層次的修正、學習。
二、雙圈學習(double-loop learning)：又稱創新性學習(generative learning)，打破既有的組織目標、規範，重新檢討組織的深層結構部份。亦即，針對「認知系統、目標設定」層次進行修正、學習。
捷立管理顧問公司 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(5,209)
人力資源 (7)