捷立管理顧問有限公司 - 公司網站 http://www.jieli.com.tw

(1) 海豚理論：簡單的來說就是「立即獎勵措施」。主要的構想來自於每當表演時，海豚作出完美動作後，馬上就有魚吃，可以鼓勵海豚做更多、更好的表演；一旦有所遲疑或是吝於獎賞，其表現將會越來越差。
→ 海豚理論廣泛用在各個企業管理領域，例如：員工績效達到某個水準，公司立刻給予一筆獎金。
 

(2) X 理論 (Theory X) - 悲觀的看法
*** 管理者對人性的假設如下 ***
1.員工不喜愛工作、避免工作。
2.必須運用強迫、威脅、處罰等手段才能達成組織目標。
3.逃避責任、寧可接受他人指揮。
4.缺乏野心、只追求生活安定。
*** 管理特性 ***
1.嚴密的監督，機械式結構，狹窄的控制幅度。
2.細密的分工、詳細的規章制度。

(3) Y理論 (Theory Y) - 樂觀的看法
*** 管理者對人性的假設如下 ***
1.視工作為休息、玩樂一般自然。
2.對認同的目標、責任、員工會自我要求和控制。
3.認為人們會接受責任、承擔責任。
4.認為組織中有能力的人很多、應激發員工的創造力。
*** 管理特性 ***
1.參與管理、自我控制。
2.工作豐富化、有機式組織。
3.授權。 
 

(4) Ｚ理論 (Theory Z) ：融合 X 理論與 Y 理論而產生之理論。此理論認為 X 理論與 Y 理論可併行且不互相違背，謂制度應與人性並重，激勵或懲罰要因人而異，彈性處理。

 資料來源
(1) http://www.fju.com.tw/2304
(2) http://www.namliong.com.tw/cgi-bin/mana.cgi?028-0002